Большая часть обращений связана с проблемами отношений ребенка со сверстниками, детско-родительскими отношениями, трудностями подросткового возраста и переживаниями по поводу влюбленности.
Мамы, папы, бабушки и дедушки звонят, чтобы получить эмоциональную поддержку, совет или консультацию опытных специалистов. Всем обратившимся оказывается необходимая консультативная и психологическая помощь.
???? Телефон доверия 8 800 2000 122 – это номер, на который бесплатно и анонимно могут позвонить дети, родители, иные заинтересованные лица. Психологи-консультанты общероссийского детского телефона доверия постоянно принимают звонки от несовершеннолетних, их родителей, столкнувшихся с проблемой, которую нужно как можно скорее решить. Каждому позвонившему они стараются помочь найти выход из сложной ситуации.